
上述报告覆盖了亚太地区9个国家、多个行业的4500多名员工,对人工智能(AI)在工作场所的实际应用进行了深入讨论。报告显示,78% 的受访者每周至少在工作场所使用一次人工智能,而全球这一比例为 72%。
此外,亚太地区的一线员工在利用人工智能方面尤其积极。全球只有 51% 的一线员工(即没有管理职责的白领员工)经常使用人工智能,而亚太地区这一比例为 70%。这种奋起的文化活力也是亚太地区企业得天独厚的优势。
AI使用率高意味着对AI的热情高。报告显示,亚太地区 60% 的受访者对人工智能的潜力持乐观态度,而全球这一比例为 52%。原因在于,有效节省时间是重要的考虑因素之一。近 50% 的受访者表示,他们在工作场所使用生成式人工智能,每天可以节省一个多小时,无论其是否得到雇主的正式支持。节省的时间将用于完成更多任务(42%)、更快地完成工作(40%)、专注于重要任务(39%)以及考虑更多地使用人工智能(32%)。
然而,人工智能的使用也存在潜在的担忧。随着人工智能采用的增加,员工对未来因人工智能而失业的担忧也会增加。亚太地区的员工采用人工智能的速度比其他地区更快,与之相关的担忧也变得更加明显。调查发现,52%的人f 受访者担心人工智能会导致他们失业,而全球这一比例为 41%。 AI。似乎用户使用得越多,它就变得越强大、越有威胁。
该报告重点关注中国市场,中国的人工智能采用率位居全球前列,87%的受访者表示经常使用人工智能工具,显着高于72%的全球平均水平。不仅如此,这一使用率表明了不同层面的强劲数据表现,其中一线员工为81%,中层管理人员为92%,高级管理人员为72%,展示了自下而上探索的文化以及采用和适应新技术的能力。
BCG首席执行官兼全球高级合伙人杰夫·沃尔特斯(Jeff Walters)表示:“中国劳动力拥抱人工智能的速度令人惊叹。这种由基层员工推动的自下而上的热情,使中国在人工智能创新方面拥有独特的优势。但如果没有系统的高管支持和流程重组,中国就无法实现人工智能创新。”将这种活力转化为生产力的实际收益是很困难的。未来的关键是领导愿景、组织机制和员工探索之间的协同。 (已完)【编辑:梁毅】
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